- للتاجر
ما هي تكلفة استخدام خدمة قيد؟
تعتمد تكاليف خدمة قيد على الباقة التي تختارها وتشمل رسوم اشتراك شهرية أو سنوية. يمكنك الحصول على تفاصيل الأسعار والباقات من خلال الاتصال بنا او ارسال نموذج طلب الاشتراك.
ما هي الباقات المتاحة وما هي ميزات كل منها؟
لدينا عدة باقات تتفاوت في الأسعار والمدة وعدد نقاط البيع المدعومة. يمكنك اختيار الباقة التي تلبي احتياجاتك.
كيف يمكنني تغيير أو ترقية الباقة؟
يمكنك تغيير أو ترقية الباقة الخاصة بك في أي وقت عن طريق الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا. سيكون لديك خيارات للباقات المتاحة وسنساعدك في اختيار الباقة الأنسب لك.
هل يتم تقديم دعم فني للمستخدمين؟
نعم، نقدم دعمًا فنيًا للتجار لمساعدتهم في البدء وحل أي مشاكل تقنية أو استفسارات تتعلق بخدمة قيد. يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف: 0539975435 أو البريد الإلكتروني: info@qayd.com أو الواتساب0538562269
هل يمكنني إرسال تذكيرات للزبائن بشأن الديون المستحقة؟
سيتم إرسال تذكيرات للزبائن لتذكيرهم بالديون المستحقة والمدفوعات المقبلة تلقائيا.
هل يتم توفير تقارير لمتابعة حالة الديون والمدفوعات؟
نعم، يوفر قيد تقارير شاملة لحالة القيود الجديدة، القيود المسددة، والقيود المتعثرة.
- للفرد
هل هناك رسوم أو تكاليف لاستخدام خدمة قيد؟
لا، خدمة قيد مجانية للأفراد.
هل يتم تخزين بياناتي الشخصية بشكل آمن في قيد؟
نعم، تتم معالجة وتخزين بياناتك الشخصية بشكل آمن وفقًا لمعايير الأمان العالمية، لضمان خصوصيتك وسلامة معلوماتك.
هل يتم إشعاري بالقيود المستحقة للسداد؟
نعم، يوفر قيد إشعارات للمستخدمين لتذكيرهم بالقيود المستحقة للسداد، مما يسهل عليك إدارة الديون الشخصية بفعالية.
هل يوجد حد لمبالغ الديون الموثقة في قيد؟
نعم، هناك حد أعلى لمبلغ الديون التي يمكن للفرد تسجيلها في قيد. يتم تحديد هذا الحد استنادًا إلى سياسات الخدمة والشروط التي تحددها قيد. يجب على المستخدم السداد حتى يكون بإمكانه تسجيل مزيد من الديون الجديدة.
ما سبب حظر الحساب؟
سيتم حظر حساب المستخدم مباشرة إذا تعدى أحد القيود الموجودة في قيد مدة تزيد عن 30 يومًا دون السداد. يتعين على المستخدم سداد القيد المتعثر لإمكانية تسجيل قيود جديدة واستخدام خدمات قيد بشكل مستمر.